12345政风热线：稳就业促发展 规范预付卡市场​

今天上午，12345政风热线迎来五家上线单位，分别是市发改委、市科技局、市工信局、市商务局、市工商联。这五家单位相关负责人走进直播间，就市民关注的热点问题一一解答。

上线过程中，多位市民来电反映，她们分别在市区的美容美发店、早教店、儿童用品店办理过预付卡，但是，都出现了门店关门找不到商家或者商家不同意退卡的情况。泰州市商务局党组书记、局长黄红旗介绍，根据商务部的有关规定，目前仅对部分行业的预付卡纳入了管理范围。

泰州市商务局党组书记、局长黄红旗：“目前纳入了商业预付卡管理范围的是百货超市、杂货店、便利店、旅游饭店、家政服务、洗染服务这一块。”

黄红旗介绍，目前，市商务局、市场监管局和市公安局正联合对相关预付卡纠纷进行调解处理。那么，对于没有纳入管理范围的行业，消费者该如何减少或避免预付卡纠纷呢？

泰州市商务局党组书记、局长黄红旗：“首先你要查询这些企业、服务机构是否已经到商务部门备过案，要他们提供相关的手续。这个很重要，因为凡是备案过的，我们都会收取一定的保证金。第二个环节就是要索要《单用途商业使用章程》，在这个章程里面，商家会告知相关的风险和有关的责任义务。第三个就是要签订相关的协议。”

上线过程中，还有企业来电咨询，2020年新冠肺炎疫情对市场造成很大影响，为了帮扶企业渡过难关，政府部门出台了很多减免政策，减少企业用工成本。今年疫情有所缓解，这些减免政策还会持续多久？

泰州市工信局党组书记、局长刘秋平：“从今年1月1日起，相关阶段性减免养老、失业、工伤三项社保费已经恢复正常征收。1月1日以后，考虑到疫情风险依然存在，部分企业的压力可能还较大，今年将继续降低失业和工伤保险费率的政策，延长到2022年的4月30日。同时，扩大失业保险返还等阶段性稳岗政策范围，延长以工代训政策实施期限。”

全媒体记者：第振唐

编辑：徐佑阳

责编：邵晓霞

审核：唐   波