直通省12345热线！泰兴政务服务 “好差评”平台上线

近日，在泰兴市政务服务中心，泰州舜杰建筑工程有限公司的徐雨晴在办理完股东变更手续之后，通过刚刚上线的政务服务“好差评”平台对刚刚办理的业务给出了自己的评价。

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刚刚上线的泰兴政务服务“好差评”平台，评价范围覆盖该市市级服务大厅、各分中心以及黄桥、虹桥便民服务中心。群众可以“全渠道”评价办事流程、服务效率、服务水平、服务态度、便捷程度等全过程，也可以“挑刺”政务服务平台建设情况、工作人员服务态度等。除常规“亮分”功能，该平台还将把所有“不满意”“非常不满意”评价数据推送到省12345热线，由省12345在线生成工单，派发给相关部门核查整改。

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据了解，上线短短数日，该平台就已产生各类评价数据5424条，满意率99.8%。泰兴市政务信息中心主任汤云星介绍，该市将进一步建立健全满意度回访和“差评”监督整改机制，使“好差评”平台真正成为改进政务服务、建设人民满意的服务型政府的有效推手。

来源：泰州新闻网

编辑：徐佑阳

责编：邵晓霞

审核：唐   波