市场监管部门携手走进“12345政风热线”！为消费者解答消费疑难

今天上午，泰州市市场监管局带领海陵、高港和医药高新区市场监管局的相关部门处室携手走进“12345政风热线”，与广大听众、网友交流，帮助解决日常遇到的消费疑难问题。

上线中，有听众表示，春节前一个普通医用口罩售价才一元，而春节后，一包20个口罩的售价接近80元，他怀疑商家存在哄抬物价的行为。对此，泰州市市场监管局负责人表示，口罩价格属于市场调节价，要根据实际情况进行分析。

泰州市市场监管局党组书记、局长顾维中表示，疫情期间，可能会有一些商家或者药店在价格上有大的波动，他们会按照口罩的成本、盈利比例情况，根据相关规定来进行甄别，如果属于哄抬物价，将严厉查处。

不少市民围绕口罩、消毒水等疫情防控物资进行了咨询。据介绍，近期我市市场监管部门立案、查处口罩案件90多起，查获假冒或质量不合格的口罩55万只，罚没金额80多万元。工作人员建议，市民买口罩尽量选择去正规药店，避免通过微商或者朋友圈。

部分市民还就购买电器、办理手机套餐等发生的纠纷进行了求助。一名高港区听众表示，自己近期去某口腔医院做了一个口腔手术，手术后才被告知价格上涨，这让他无法接受。

高港区市场监管局党组书记、局长蒋加华表示，医院应该履行提前告知的义务，由消费者自主选择，在看病之后告知，患者可以拒付多出的钱款。

记者：薛苏阳

编辑：陈   欢

责编：邵晓霞

审核：唐   波