“存单变保单”、信用卡逾期等问题，银保监分局上线解答

16号上午，12345政风热线迎来上线单位泰州银保监分局，以及两家银行和两家保险公司，相关负责人通过热线电话与听众交流，通过网络视频直播与网友互动。

上线过程中，市民范先生来电反映，2009年，他的母亲在银行办理存款，银行工作人员介绍每年存5万，连续存5年，最终可以拿到8万元，但是最后只拿到了6万多元。泰州银保监分局副局长刘维民介绍，前几年，像这种“存单变保单”的情况比较常见，现在已经采取了更严格的监管措施。“从2017年开始，监管部门推行了一种做法，就是要求银行卖这些产品的时候，要进行录音和录像，银行工作人员是如何推介、如何提示风险的，我们都要求录音录像，银行内部会做一些核查，我们会做抽查。”

直播中，有市民询问，生了疾病之后是否还可以购买人寿保险、医疗保险？

中国人寿泰州市分公司总经理许震解答：“保险本身是一个双务诚信的合同，投保的时候有个要求必须是健康体，所以生病以后再投保的事件，在保险公司没有这个险种可以匹配。”

上线中，有网友询问，信用卡是不是只要一逾期，就会影响个人诚信？

中国银行泰州分行行长王恩福解答：“2年之内，信用卡延期逾期的月数小于3个月，或者累计逾期的次数小于9次的话，这样非恶意透支的情况，应该说不会对大家造成影响。如果信用卡方面仅仅是因为欠年费，或者是挂失加急，或者是换卡产生的小额费用，只要是发卡银行出证明就行了。或者逾期的总额小于500块钱以内的，或者累计的逾期不超过10天以内，像这些情况都不会造成不良记录。”

全媒体记者：黄 桢

编辑：程 娜

责编：邵晓霞

审核：戴浪青