12345政风行风热线 | 工商部门二次上线，关于“零元购”他们这样说……

今天上午，12345政府行风热线迎来工商部门二次上线，市民关注的“零元购”成为焦点话题。

海陵区的陈先生来电反映，五月份的时候，他在九龙镇某营业厅花 2500元购买了一套“斐讯”音响，当时店家宣传，每月返一百，连续返一年，相当于“0元购”，但是购买以后商家一直没返钱，希望工商部门予以处理。

工商部门表示，12315投诉举报中心近期也收到不少 “0元购”的投诉，消费者反映他们参加了零元购活动，购买了斐讯音响、智能手环、体脂秤、路由器等，主要模式是消费者先将所购物品的货款付清，收款方为商家或平台，然后商家或平台再通过平台的app分期返还货款，直至还清货款。工商部门了解到，目前活动牵扯的P2P融资平台出现问题，已经无法向用户返还现金。

记者：闻栋

编辑：陈欢

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