12345政风热线：部门明确职责 拒绝预付卡变吞钱卡

今天上午，泰州市商务局、泰州市科技局、泰州市科协的负责人走进12345政风热线演播室，就广大市民关心的预付卡纠纷等问题，听取群众建议，接受市民投诉。

上午，市民祝女士来电反应，几年前，她在市区某美容院办理了预付卡，但是，该美容院多次换址、更名甚至更换了法人，导致她难以继续享受服务。

泰州市商务局局长黄红旗答复说，祝女士反应的问题在健身、美发等多个行业中都存在，为了明确各部门的职责，解决各行业预付卡消费纠纷，近日，泰州市商务局、泰州市场监管局等多部门正在按照省厅相关规定，联合制定解决方案。

上线过程中，还有网友反应，近几年，泰州市科技馆的娱乐项目变化不多，希望更新展品设施。

泰州市科协主席杨国华答复，更新方案正在制定中。其中主要的一项是把现在的科普商店改造成前沿科技展厅，展项包括大国重器系列3D炫屏、VR互动等。

记者：第振唐

编辑：徐佑阳

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