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中国移动
部门:72.(11月6日)电信公司、移动公司、联通公司
提问人:139****5441
时间:2017-03-28
在手机掌上移上营业厅充了50元话费号码我当时看了几遍不错,不知是系统原因还是其它原因话费到了别人手机上,请问我该怎么办?
部门回复:
尊敬的客户您好,遇到类似情况,您可以与对方客户电话联系,征得对方同意,我公司可以与对方客户联系验证身份信息后撤销并转帐至您的话费帐户。
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