我儿子在网吧内购买了游戏点卡
我儿子在网吧内购买了一张200元的游戏点卡，我认为儿子还小,他的购买行为应该是无效的，我想问一下是否可以退卡？
部门回复：
这位网友您好！不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，对于无民事行为能力人进行买卖行为是无效的，其家长可以要求无条件退货。
对于十周岁至十八周岁（不含十六周岁以上有自己劳动收入的）为限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力以及精神健康状况相适应的民事活动；而对于其他的民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理的人同意，否则其进行的民事活动无效。
综上所述，如果你的孩子未满十周岁，则其购买行为无效，家长可以要求退卡。如孩子已满十周岁，则需要根据孩子的年龄、智力以及交易的实际情况来进行现场处理，在这种情况下，消费者可以拨打12315进行投诉，由工商部门的处理人员予以调解处理。