机关作风何时了

今天下午去梅兰花园西门口的交警医药高新区大队明珠支队处理违章，女工作人员FJ0065一个人在班，大家都在安安静静的排队。一会儿该工作人员问“你们都是从海陵来的吗？怎么今天这么多人？”大家继续排队无人应答。排在前面的几个人有的在工作人员FJ0065提醒下暗箱操作办完了，有的看完监控就走了。有一女的想用家人的驾驶证代扣工作人员没同意，说是谁开的就扣谁的，女的只好拿着自己的驾照办了手续。这时旁边一男的问FJ0065刚刚前面有人你还提醒他怎么怎么办，为什么到我们就不好弄呢？FJ0065说“我们都是按规矩来的，欢迎监督”，男的说“这么多人都看到了，你凭什么这么做？”这时办好违章的女的出面调和向FJ0065打招呼说对不起。男的又说“你有啥了不起啊？这么牛我把你拍下来”。FJ0065放下手上的事情立即拿起手机“你拍我也拍！”于是口水仗升级，这时排队的人都来拉劝，终于停歇…… 看到整个过程，个人觉得，做为机关工作人员上班时间应该一心一意心平气和，而该工作人员FJ0065不光带着孩子来上班，而且带着怨气打着官腔上班，戴着有色眼镜看违章的人。办理违章的人本来就心情不好，作为窗口单位的工作人员，都在要求微笑服务，该工作人员没有微笑也就算了，起码有个耐心的解释吧，顾客有疑问的时候，第一时间不是解释而是像火药一样一点就着，还撂下所有等待的顾客站起来和顾客对仗，这样的人能待在服务岗位吗？还能为人民服务吗？ 之前就听人说这个点上的态度是最差的，今天可算是见着真的了。相关部门的领导该管管了！