物业公司擅自加装电梯卡限制业主使用电梯

部门:(3月18日,4月3日)市市场监督管理局★;海陵区市场监管局、高港区市场监管局、高新区市场监管局;市消费者协会 提问人:158****1323 时间:2019-03-29

我是江苏泰州世茂河滨花园的业主,近期我们小区的物业公司擅自对电梯加装了电梯卡,通知说4月份开始使用电梯卡乘坐电梯,业主只能通过电梯到达自己所在楼层,无法使用电梯去往其他楼层,有时业主要到楼顶晾晒被子因为无法通过电梯去往顶层而只好作罢,我个人认为顶层属于全体业主共有产权,物业这么做变相限制了除顶层业主之外的业主对楼顶的使用权利。请贵节目关注一下此事。
部门回复:
你好,你所反映的电梯加装电梯卡事项已转高新区市场监管局核实处理。联系电话:80108032;关于顶层使用权问题,建议拨打12345热线,由其转相关部门处理。

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