有人一直打着燃气公司的名义上门检查燃具,然后说管阀要更换收高价,这些人与燃气公司什么关系?

部门:(9月17日,10月8日)市政公用管理局、供电公司、金州水务、港华燃气 提问人:139****3201 时间:2018-09-17

有人一直打着燃气公司的名义上门检查燃具,然后说管阀要更换收高价,这些人与燃气公司什么关系?
部门回复:
尊敬的客户您好:我公司不会与其它公司合作上门推销产品,且客服电话为96077,如对上门服务的工作人员有任何疑问可致电96077进行确认。同时提醒广大居民,港华燃气每年对客户进行上门安全检查,至少会提前三天以短信形式告知居民,并附上门检查师傅的姓名和联系方式。工作人员上门检查时,穿有港华燃气字样的工作服,佩戴有姓名和编号的工作牌,市民可以辨识其身份。如果在检查现场发现居民家中燃气存在隐患问题,会现场给居民一张隐患整改单,并提供预约卡,让客户与相关工作人员联系。处理安全隐患的过程中不会主动推销任何产品。特别提醒:我公司师傅上门服务不收取现金。谢谢!

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