电信

部门:(8月29日,9月12日)电信公司、移动公司、联通公司 提问人:133****9421 时间:2018-08-29

电信老用户什么时候可以换套餐现有的套餐太责了
部门回复:
尊敬的电信客户好! 首先感谢您对电信业务的支持! 去年电信推出不限量套餐后,客户如没有特殊约定(如有终端补贴或话费合约返还未到期等),可自由变更当前资费套餐。这期间电信客服也主动致电客户,为客户做了大量的套餐理财、业务升级服务。具体客户可到营业厅查询办理,相关套餐也可登录中国电信欢go网站、江苏电信天翼生活APP查看。谢!

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