金通玫瑰园顶楼违建，导致27户人家受损，无人管

金通玫瑰园5单元2801室，在家私自浇顶，并且破坏公共烟道，导致楼下几家住户家中严重漏水。已经装修的人家墙面乳胶漆出现大片水渍，没有装修的家里地面居然有积水。所有业主指出问题，但是2801户业主至今没有出面解决，甚至连一句道歉的话都没有，这样的素质简直可耻。请城管局立刻出面解决。