村干部不作为，村民家门口没有路走，找了干部多年未果

泰州市高港区野徐镇褚雅村三组，村民家门口没有没得路走，找了村干部干部一直不理不睬，好多年了都不处理，现在东边人家把路打高了一下雨水流进村民家里，房子是老房子都快裂开了，也不让修，后面人家也把路打高，所以一下雨就成水沟了，请你们帮帮忙解决一下，实在走投无路了！！！