市场监管部门走进12345政风热线，聚焦消费热点

今天上午，2019年12345政风热线上线活动正式开始。泰州市市场监督管理局带领海陵、高港、高新区市场监管局以及市消费者协会成为首批上线单位，相关负责人走进直播间，与市民共议消费热点话题。

在上线直播过程中，有市民询问，近年来各种展销会层出不穷，如果在展销会上，买到的商品出现质量问题，应该找谁追究责任呢？

泰州市市场监督管理局党组副书记、副局长唐龙础说，按照消费者权益保护法的规定，如果在展销会上合法权益受到侵害，可以找展销会的经营商，就是销售商，如果是展销会结束以后，发现产品质量有问题，可以直接找举办商。

现在很多展销会都是针对老年人的，主要销售一些保健品，常常会夸大功效，并且通过一些小礼品，诱骗老年人购买。针对这些情况，市场监管部门一直保持高压打击，一旦发现坚决进行查处。

这几年，预付费卡消费纠纷以及汽车消费纠纷成为新的消费热点。市场监管部门通过信用制度建设、引导行业成立行业协会等方法逐步进行规范，取得了一定的成效。

泰州市消费者权益保护委员会秘书长丁晓春说，他们将进一步解决，消费过程当中信息不对称问题，消费不透明问题以及消费者的知情权和自主选择权受到侵害的问题，相关职能部门近期也准备通过联席会的形式，通过消费者权益保护委员会各成员单位来共同推进的方式，强化对消费者维权工作的力度。

记者：黄桢

编辑：陈欢

责编：邵晓霞

审核：戴浪青