春运将至火车、汽车客运严阵以待

1月11日上午，12345政风行风热线迎来了上线单位泰州火车站和泰州市长运公司。在当天的上线过程中，春运成为了大家关注的话题。

1月13日，一年一度的春运就将拉开大幕，一直持续到2月21号，为期40天。每年春运期间，火车票总是一票难求，很多热门线路刚刚开卖就被“秒杀”。如果没抢到火车票该怎么办呢？面对众多网友的疑问，泰州火车站票房主任王芳在上线过程给大家支了个招。

泰州火车站票房主任王芳回复：预定车票40分钟以后，如果有人没有支付或者超过了支付时间，这个票还会自动返到网上，这时候不妨再捡漏。我们现在是实行阶梯退票，提前15天不收退票费，48小时到15天，收取5%退票费，还有24到48小时的，收取10%退票费，24小时之内我们是收取20%退票费，这都是一个时间节点，不妨在网上再搜索。

除了火车，每年汽车客运也是春运中的主力军。今年，为了方便广大旅客，汽车票的预售期特地延长到1个月。另外，对于大学生以及一下大型企业的外来务工人员，长运公司也有一些特殊的安排。

泰州市长运公司董事长高金林回复：在放假期间我们不光是上门售票，同时还把一些班次，放到他那儿去始发，大学生就不要来回奔波，从学校就可以直接乘坐我们的班车回家，包括一些大企业我们也是上门售票，同时把一些班次放在那里始发，最大限度地方便大学生和一些外来务工人员返乡。